畅邮（DM Pro）使用说明
数据文件损坏怎么处理
一、现象
打开畅邮客户端，出现数据库文件损坏的提示，如：
二、原因
数据库损坏的原因比较多，从目前的统计看主要有以下几种原因，请按各自情况修复。
2.1 同步云盘导致的损坏（如百度云、坚果云）
【原因】
畅邮会频繁读写数据库、数据交换文件；但是同步软件无法及时处理导致同步关系错乱，从而造成数据库损坏。
【解决办法】
1、先把畅邮目录从同步盘移动到非同步盘目录；
2、按下一节的“修复畅邮数据”进行修复。
2.2 U盘/移动硬盘不正常插拔导致的文件损坏
【原因】
USB接口松动、不正常插拔都会导致文件损坏；
软件在U盘运行，但是没用退出软件直接拔U盘也会导致损坏。
【解决办法】
1、先把U盘/移动硬盘插入比较稳定的USB接口，如果windows弹出要修复U盘，则按提示进行；
2、按下一节的“修复畅邮数据”进行修复。
2.3 硬盘故障
【原因】
磁盘坏道或者磁盘故障导致；
【解决办法】
1、先修复畅邮数据所在的硬盘；
2、按下一节的“修复畅邮数据”进行修复。
三、修复畅邮数据
3.1 使用内置修复工具
使用畅邮数据库修复工具来修复文件，把所有的勾选框打上勾。 然后点击“开始”修复数据。
修复过程比较时间比较漫长，请耐心等候。
A、如果修复完成后，能看到所有的邮件数据，则表示修复成功。
B、如果看到的数据不完整，请继续按 3.2 的方式进行修复。
3.2 从备份恢复
畅邮客户端会自动备份数据库快照，可通过恢复快照的方式来恢复邮件数据。
1、先恢复最近时间的数据库快照；
2、完成后重新启动软件，执行 3.1 的数据修复功能，畅邮会自动找回备份快照的时间点之后的所有邮件数据。
3、如果没用找到备份的数据点，只能按 3.3 的情况来恢复数据。
3.3 手工添加帐号恢复
出现这种情况是最麻烦的，没用备份并且数据库文件完全损坏了。操作方法如下：
1、打开畅邮的数据目录， 一般是 d:\DreamMail6\User\XXXXXXX 的目录；
2、再打开 Mails 目录，可以看到类似这样的文件夹，这个文件夹里记录了所有你的邮件
（其实每个文件对应一个邮件，只是文件夹的映射关系没用了）
3、打开畅邮，在邮箱帐号管理里，添加对应的邮箱帐号。如果有多个帐号，请一个一个添加。
4、添加帐号完成后，执行 3.1的 数据库修复功能。修复完成后，所有的数据都会回来了。
5、如果出现了重复的邮件，可以在畅邮首页，执行“清理重复邮件”的功能，清理重复邮件。
特别说明：这种办法只能恢复邮件数据， 但是邮件的阅读状态、备注、标记、通讯里等都无法恢复回来。
好运！